Hotjar
Hotjar, işletmelerin web sitelerinde kullanıcı davranışları
hakkında değerli bilgiler kazanmasına yardımcı olmak için araştırmaları
otomatikleştiren ve özet raporlar oluşturan güçlü bir araçtır. Kullanıcı
dostu arayüzü ve gelişmiş özellikleri ile Hotjar, işletmelerin web sitelerini
daha iyi kullanıcı deneyimi ve artan dönüşümler için optimize etmelerini
sağlar. Hotjar’ın temel özelliklerinden biri anket işlevselliğidir. Bu araç,
işletmelerin web sitesi ziyaretçilerinden geri bildirim toplamak için anketler
oluşturmalarına ve özelleştirmelerine olanak tanır. Anketler belirli
kullanıcı segmentlerine hedeflenebilir veya tüm ziyaretçilere
görüntülenebilir, işletmelere kullanıcı tercihleri, ihtiyaçlar ve ağrı
noktaları hakkında değerli bilgiler sağlayabilir. Kullanıcıların bir web
sitesinden ne istediklerini ve beklediklerini anlayarak, işletmeler genel
çevrimiçi varlıklarını geliştirmek için bilinçli kararlar verebilir. Anket
yanıtlarını analiz ederek, işletmeler kullanıcıların web sitesi yolculukları
sırasında karşılaştıkları yaygın sorunları veya hayal kırıklıklarını ortaya
çıkarabilir. Bu bilgilerle donatılmış işletmeler, bu engelleri kaldırmak ve
daha yumuşak bir kullanıcı deneyimi sağlamak için web sitesi tasarımları,
navigasyon veya içeriklerinde gerekli ayarlamaları yapabilir. Anketlere ek
olarak, Hotjar, işletmelerin kullanıcı davranışına ilişkin bilgiler
kazanmasına yardımcı olacak bir dizi başka araç sunar. . Heatmaps özelliği,
işletmelerin kullanıcıların web sitelerindeki kullanıcı etkileşimlerini
görsel olarak analiz etmelerini sağlar ve kullanıcıların en çok tıkladığını,
kaydırmayı veya en çok devreye sokar. Bu bilgiler, web sitesi düzenini
optimize etmek, harekete geçirici mesaj yerleşimlerini iyileştirmek veya
yüksek kullanıcı katılımı alanlarını tanımlamak için kullanılabilir.Hotjar
ayrıca işletmelerin web sitelerinde gerçek zamanlı kullanıcı oturumlarını
izlemesine izin veren oturum kayıtları sağlar. Bu özellik, işletmelere
kullanıcıların web sitelerinde nasıl gezintiklerini, zorluklarla
karşılaştıkları ve belirli öğelerle nasıl etkileşime girdiklerini ayrıntılı
bir şekilde anlamalarını sağlar. Kullanıcı davranışını ilk elden
gözlemleyerek, işletmeler web sitelerinin kullanılabilirliğini ve genel
kullanıcı deneyimini geliştirmek için veri odaklı kararlar verebilir. Hotjar,
işletmelerin kullanıcı yolculuklarını izlemelerini ve dönüşüm darboğazlarını
tanımlamalarını sağlayan huni analizi sunar. Kullanıcıların istenen bir
eylemi tamamlamadan önce attığı adımları görselleştirerek, işletmeler
kullanıcıların dönüşüm sürecini bıraktığı veya terk ettiği alanları
belirleyebilir. Bu bilgiyle donanmış olan işletmeler, sürtünmeyi azaltmak ve
dönüşüm oranlarını artırmak için hunilerini optimize edebilir. Sonuç olarak,
Hotjar araştırmaları otomatikleştiren, özet raporlar üreten ve web
sitelerinde kullanıcı davranışına değerli bilgiler sağlayan çok yönlü bir
araçtır. Anket işlevselliği, ısı haritaları, oturum kayıtları ve huni analizi
ile işletmeler, web sitelerinin kullanıcı deneyimini geliştirmek, dönüşümleri
artırmak ve sonuçta iş büyümesini sağlamak için veri odaklı kararlar
verebilir.
Ücretlendirme: Ücretli
